Retourneren
Retourneren
Wij doen er alles aan om u via onze webshop uitgebreid en volledig te informeren over de artikelen. Bij alle artikelen staan de maten vermeld en het materiaal waar het sieraad van is gemaakt. Indien u vragen heeft over een specifiek sieraad dan staat onze klantenservice voor u klaar om u te informeren. Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachting voldoen, dan kan het artikel binnen 21 dagen geretourneerd worden en ontvangt u het volledige aankoopbedrag terug. Uiteraard kunt u het artikel ook omruilen.
Producten die niet geretourneerd mogen worden zijn:
- Artikelen waarvan de speciale tag is verwijderd of gebroken
- Op maat gemaakte artikelen
- Gepersonaliseerde artikelen (gegraveerde sieraden)
- Oorbellen (i.v.m. hygiëne)
Heeft u vragen over retourneren of omruilen? Neemt u dan gerust contact met ons op.
Retour instructies
Verpak uw aankoop zo plat mogelijk in de geschenkdoos. Indien kleine of kwetsbare onderdelen omhoog steken kunnen deze beschadigen tijdens het vervoer. Vermeld op een briefje uw gegevens en ordernummer voor een correcte afhandeling van uw retour/omruiling en voeg deze bij de zending.
Frankeer de zending voldoende en vermeld onderstaande adres gegevens:
GÆV Dutch Design®
Noordkade 64B
NL2741 EZ Waddinxveen
